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Weber Saint-Gobain - Official website of the company

Política de privacidad

 

1.- Identidad del responsable de tratamiento

La presente política de protección de datos regula el tratamiento de datos que realiza de Saint-Gobain Weber Cemarksa, S.A.                                  

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Saint-Gobain Weber Cemarksa, S.A.

CIF A08752305

C-17, km 2

08110 Montcada i Reixac (Barcelona)

email: rgpd.weber@weber.es

 

2.- Finalidad de los tratamientos de datos.

Los datos suministrados por el usuario por diferentes medios (formularios, contratos, etc.) son recogidos por SAINT-GOBAIN WEBER CEMARKSA, S.A. de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.

En cada uno de estos medios informamos de la finalidad del tratamiento de los datos que se llevan a cabo única y exclusivamente si usted ha autorizado ese tratamiento. 

A continuación, detallamos la información relativa a las diferentes finalidades para las que podemos recoger sus datos. 

El detalle del tratamiento de sus datos, según la finalidad de recogida es

Tratamiento

Para que usaremos sus datos

Cuanto tiempo conservaremos sus datos

Buzón de contacto

Trataremos sus datos para contestar a su solicitud, cuestiones o dudas.

Sus datos personales se conservarán hasta el momento en que se haya llevado contestado a su solicitud y llevado a cabo las acciones que sean adecuadas. Una vez finalizada conservaremos los datos por motivos de calidad del servicio y dar continuidad al servicio si así nos lo requiere. Puede solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento.

Alta y gestión de clientes

Se tratarán los datos para la gestión contractual, ofrecerle el servicio o producto que adquiera, gestión contable, mejorar nuestros servicios y productos, etc.

Conservaremos sus datos durante mientras se mantenga la relación mercantil y comercial con usted.

Una vez finalizada conservaremos la información mínima necesaria que nos exige la legislación tributaria.

Atención al Cliente (Serviplus)

Trataremos sus datos para darle soporte y resolver las dudas que tenga con nuestros productos.

Una vez resuelta su consulta conservaremos los datos por motivos de calidad del servicio y dar continuidad al servicio si así nos lo requiere. Puede solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento.

Plataforma de venta online eshop

Se tratarán los datos para la gestión de la venta online de nuestra plataforma. En las condiciones del servicio obtendrá más información.

Conservaremos sus datos durante mientras se mantenga la relación mercantil y comercial con usted.

Una vez finalizada conservaremos la información mínima necesaria que nos exige la legislación tributaria.

Mi espacio weber

Trataremos sus datos para darle acceso a los contenidos y servicios Premium de weber: Biblioteca técnica, weberprespuesta, calculadora de transmitancia, consultas, etc.

Sus datos personales se conservarán hasta el momento en que se dé de baja del servicio. Tras Esto es suprimirán excepto que implique responsabilidades de Weber.

Usuarios Web (Caliclub y Nivelclub)

Trataremos sus datos para darle acceso a los contenidos y servicios de nuestras webs especializadas: consultas, solicitud de presupuestos, etc.

Sus datos personales se conservarán hasta el momento en que se dé de baja del servicio. Tras Esto es suprimirán excepto que implique responsabilidades de Weber.

Boletín informativo

Le remitiremos información  de nuestros productos, servicios y actividades.

Sus datos personales se conservarán hasta el momento en que solicite no recibir nuestras comunicaciones, en cuyo momento se suprimirán.

Podrá solicitar la supresión en cualquier momento mediante la información que aparece en cada comunicado.

Actividades

Trataremos sus datos para la gestión y organización de las actividades, formación (Escuela de formación) y eventos de SAINT-GOBAIN WEBER CEMARKSA, S.A. En el caso que usted lo autorice sus datos podrán cedidos al resto de participantes y / o publicadas en medios de comunicación para la Difusión del acto.

Sus datos personales se conservarán hasta el momento en qué se haya celebrado la actividad. Tras esto se conservarán como parte del registro histórico de SAINT-GOBAIN WEBER CEMARKSA, S.A..

Bolsa de empleo

Trataremos sus datos para la gestión de ofertas laborales disponibles en Weber, sin cederlos a terceros.

Sus datos personales se conservarán durante 12 meses, tras esto es suprimirán.

 

En ningún caso se llevarán a cabo decisiones automatizadas a partir de sus datos.

Únicamente se tratarán los datos que haya entregado para la finalidad que se le informó y autorizó. No se cederán sus datos a terceros excepto que usted lo haya autorizado expresamente. 

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de los servicios que nos ha solicitado y ha autorizado expresamente.

3.- Tratamiento de sus datos por terceros

Los datos se comunicarán a otras empresas del grupo Saint-Gobain o terceros (facturación, encuestas de satisfacción, formación, etc.) para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes o empleados: Contabilidad, seguridad de instalaciones, prevención de riesgos laborales, etc. Esta gestión de sus datos se realiza única y exclusivamente para garantizar la realización de los servicios que le ofrecemos. 

El grupo Saint-Gobain dispone de normas y procedimientos vinculantes corporativos que regulan la seguridad del tratamiento de sus datos y garantizan que no serán utilizados para ninguna otra finalidad ni por terceras empresas fuera de las que usted haya autorizado y sido informado.

 

4.- Transferencia internacional de datos personales 

No se transferirán sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo ni de países que no tengan un nivel de cumplimiento exigido por la legislación o sin disponer de su autorización expresa previa. 

5.- Carácter voluntario de la información facilitada y veracidad de los datos.

Nos suministra sus datos de forma voluntaria en todo momento y por ello garantiza que los datos personales facilitados son veraces; respondiendo, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándonos, el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. 

6.- Sus derechos al facilitarnos sus datos

En cualquier momento puede solicitar y obtener información de cómo y para qué estamos tratando sus datos. 

Usted puede:

-      Acceder a sus datos: solicitar que datos tenemos suyos y que uso hacemos de ellos e incluso que se los entreguemos para portarlos a otra compañía.

-      Rectificar sus datos: solicitar la modificación o rectificación de los datos inexactos.

-      Suprimir sus datos: solicitar que sus datos sean eliminados y no se haga tratamiento de ellos, fuera de lo que la ley nos exija conservar.

-      Limitar el tratamiento: solicitar que sus datos sean conservados por necesidades legales.

-      Oponerse a un tratamiento: que no hagamos un uso concreto de sus datos.

-      Portabilidad de los datos: que le entregamos los datos en un formato compatible para que lo entregue a un tercero que le tenga que ofrecer un servicio. 

Para ello puede dirigir un escrito indicando que derecho quiere ejercer (Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición o Portabilidad de los datos) adjuntando una copia de su DNI dirigido al Responsable de Protección de Datos y adjuntando su DNI a la siguiente dirección: Saint-Gobain Weber Cemarksa, S.A., Área Protección de Datos, C-17, km 2

08110 Montcada i Reixac (Barcelona) o por correo electrónico a rgpd.weber@weber.es